개인정보처리방침

벨텍소프트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 회사가 제공하는 BClick 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

1. 서비스 이용계약 체결·유지·이행 및 관리
2. 본인 식별 및 인증
3. 직원 근태·휴가 관리 (고객사 인사·노무 업무 수행)
4. 결제 및 정산
5. 고객 문의·민원 처리
6. 서비스 안내·공지
7. 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지
8. 법령상 의무 이행

제 2 조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

수집 항목

가. 고객사 등록 시 (필수)

• 사업자등록번호, 회사명, 대표자명, 사업장 주소, 회사 연락처
• 관리자 정보 : 이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호

나. 직원 가입 시 (필수)

• 이름, 사번(선택), 부서, 직급, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호
• 입사일, 성별
• (선택) 자택 주소 (출장비 정산 등 사용)

다. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 출퇴근 GPS 좌표, Wi-Fi SSID
• 접속 일시, IP 주소, 디바이스 정보, 앱 버전
• 서비스 이용 기록, 휴가 신청·결재 내역, 첨부 파일

라. 결제 시

• 결제 카드 정보는 결제 대행사(토스페이먼츠)가 직접 수집·보관하며, 회사는 빌링키(결제 토큰)만 전달받아 보관합니다.

마. 자동 수집되지 않는 정보 (이용자가 직접 입력)

• 노무사 QnA 게시판 작성 내용 및 첨부파일
• 사업자등록증, 신분증, 통장사본 등 결제·세무 관련 서류

수집 방법

1. 홈페이지 및 모바일 앱에서 이용자가 직접 입력
2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집
3. 고객센터 상담 (이메일, 전화)

제 3 조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
   • 가. 회원 정보 : 이용계약 종료 시까지. 단, 이용계약 종료 후 30일간 백업·복구 목적으로 보존 후 영구 삭제
   • 나. 결제·정산 관련 기록 : 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
   • 다. 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 : 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
   • 라. 출퇴근 및 휴가 기록 : 이용계약 종료 + 30일. 단, 「근로기준법」 등 노동 관계 법령에 따라 고객사가 보존 의무를 지는 부분은 고객사가 별도로 백업·관리
   • 마. 접속 기록 : 3개월 (「통신비밀보호법」)

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제 1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하고 있지 않습니다.

제 5 조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자	위탁업무 내용	보유·이용기간
네이버 클라우드 플랫폼	서비스 인프라(클라우드 서버)	이용계약 종료 시
㈜토스페이먼츠	결제 처리, 빌링키 관리	5년
Google LLC	FCM 푸시 알림 전송	이용계약 종료 시
국세청	사업자등록 진위 확인	일회성

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제 26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

제 6 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 가. 개인정보 열람 요구
   • 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 다. 삭제 요구
   • 라. 처리 정지 요구
2. 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제 41조 제 1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 7 조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

가. 쿠키(Cookie)의 사용 목적

• 로그인 상태 유지, 사용자 환경 설정 저장

나. 거부 방법

• 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용/차단 가능
• 단, 차단 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제 8 조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 가. 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
   • 나. 파기 방법 : 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제 9 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 직원 정기 교육
2. 기술적 조치
   • 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
   • 접근통제시스템 설치 (방화벽)
   • 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
   • 통신 구간 암호화 (HTTPS/TLS)
   • 백신 프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제 10 조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제 11 조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

제 12 조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 1일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.