서비스 이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 벨텍소프트(이하 "회사")가 제공하는 BClick 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스" : 회사가 제공하는 BClick 근태·휴가 관리 SaaS 및 부속 서비스 일체
2. "이용자" : 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 고객사 및 고객사의 임직원
3. "고객사" : 본 서비스에 가입한 사업자
4. "관리자" : 고객사 내에서 서비스 운영 권한을 부여받은 임직원
5. "이용계약" : 서비스 이용을 위해 회사와 고객사 간 체결되는 계약

제 3 조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관을 서비스 화면 또는 회사 홈페이지에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

본 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따릅니다.

제 2 장 서비스 이용계약

제 5 조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 고객사가 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 입력하고 본 약관에 동의한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거부할 수 있습니다.
   • 가. 등록 정보 허위 기재
   • 나. 사업자등록 진위 확인 실패
   • 다. 과거 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 적이 있는 경우
   • 라. 기타 회사가 정한 가입 요건을 충족하지 못하는 경우

제 6 조 (이용자 정보의 변경)

이용자는 가입 시 등록한 정보가 변경된 경우 즉시 회사에 통지하거나 서비스 내에서 직접 수정해야 합니다.

제 3 장 서비스 이용

제 7 조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 가. 출퇴근 기록 관리 (GPS, Wi-Fi, 수동)
   • 나. 휴가 신청·결재·잔여 관리
   • 다. 결재선 관리 및 다단계 결재
   • 라. 직원·부서·권한 그룹 관리
   • 마. 근태 통계 및 리포트 다운로드
   • 바. 노무사 QnA 게시판
   • 사. 푸시 알림 및 인앱 알림
   • 아. 기타 회사가 추가로 개발하거나 다른 회사와의 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사유와 변경 내용을 사전에 공지합니다.

제 8 조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 가. 시스템 점검, 보수, 교체 등
   • 나. 정전, 통신 장애, 천재지변 등 불가항력
   • 다. 서비스 이용 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
2. 정기 점검은 사전에 공지하며, 긴급 점검은 사후 통지할 수 있습니다.
3. 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 회사는 본 약관 제 19조에 따라 책임집니다.

제 9 조 (이용시간)

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만, 점검·장애·불가항력 등의 경우 일시 중단될 수 있습니다.

제 4 장 이용요금 및 결제

제 10 조 (이용요금 및 광고 제거 구독)

1. 서비스는 기본적으로 무료로 제공되며, 무료 이용 시 앱 내 광고가 노출됩니다. 무료 이용에 기능 제한은 없습니다.
2. 광고 제거를 원하는 고객사는 다음의 광고 제거 구독을 신청할 수 있습니다.
   • 가. 광고 제거 구독료 : 직원 1인당 월 3,900원 (부가세 별도)
   • 나. 직원 수는 매월 결제일 기준 활성 사용자 수로 산정하며, 회사 단위로 청구됩니다.
   • 다. 구독은 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 시 광고가 다시 노출됩니다.
3. 회사는 구독료를 변경할 수 있으며, 변경 시 30일 전에 공지합니다.

제 11 조 (결제 방법)

1. 광고 제거 구독료 결제는 회사가 지정한 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 카드 등록 후 매월 자동 결제 방식으로 진행됩니다.
2. 결제는 별도의 결제 페이지(회사가 안내한 URL)에서 PC 환경으로 진행함을 원칙으로 합니다.
3. 모바일 앱 내에서는 결제가 진행되지 않으며, 결제 안내만 제공됩니다.

제 12 조 (결제 실패)

1. 자동 결제가 실패한 경우 회사는 7일 간격으로 최대 3회 재시도합니다.
2. 3회 재시도 후에도 결제가 완료되지 않을 경우 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 30일 동안 미결제 상태가 지속되면 이용계약이 해지될 수 있습니다.
3. 이용계약 해지 후에도 회사는 관련 법령에 따라 일정 기간 데이터를 보존합니다.

제 13 조 (환불)

환불 정책은 회사 홈페이지의 별도 환불정책 페이지에 따릅니다.

제 5 장 회사와 이용자의 의무

제 14 조 (회사의 의무)

1. 회사는 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우 합리적인 기간 내에 처리합니다.

제 15 조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입 시 또는 정보 변경 시 허위 내용 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사의 운영자, 직원 또는 관계자를 사칭
4. 회사의 정보를 변조하거나 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리목적으로 사용
5. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보 전송, 자동화 도구 사용
6. 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권 침해
7. 음란정보, 폭력적 메시지 등 미풍양속에 반하는 정보의 전송
8. 기타 관계 법령에 위반되는 행위

제 6 장 개인정보보호

제 16 조 (개인정보의 보호)

1. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호합니다.
2. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 회사가 별도로 고지하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제 7 장 계약 해지 및 데이터 처리

제 17 조 (계약 해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 관리자 화면 또는 회사에 서면(이메일 포함)으로 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 가. 이용자의 의무(제 15조) 위반이 반복되거나 중대한 경우
   • 나. 이용요금 미납이 30일 이상 지속되는 경우
   • 다. 기타 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우

제 18 조 (데이터의 처리)

1. 이용계약 해지 시 이용자가 등록한 데이터(직원 정보, 출퇴근 기록, 휴가 신청 등)는 해지일로부터 30일간 보존되며, 그 후 영구 삭제됩니다.
2. 이용자는 30일 이내에 데이터 백업(엑셀 다운로드 등)을 요청할 수 있으며, 회사는 이에 협조합니다.
3. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 보존됩니다. (예: 전자상거래법에 따른 거래 기록 5년 등)

제 8 장 손해배상 및 면책

제 19 조 (손해배상)

1. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 손해를 배상합니다.
2. 회사의 손해배상 책임은 직접 손해에 한하며, 그 범위는 최근 3개월간 이용자가 회사에 지급한 이용요금을 한도로 합니다.

제 20 조 (면책)

1. 회사는 다음 각 호의 사유로 인한 서비스 장애 및 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
   • 가. 천재지변, 전쟁, 폭동 등 불가항력
   • 나. 이용자의 귀책사유로 인한 장애
   • 다. 통신사·전력회사 등 제3자의 책임으로 인한 장애
   • 라. 이용자가 본 약관 또는 회사의 안내를 따르지 않아 발생한 손해

제 9 장 분쟁 해결

제 21 조 (관할법원)

본 약관과 관련된 분쟁에 대해서는 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할로 합니다.

제 22 조 (준거법)

본 약관의 해석 및 적용은 대한민국 법률에 따릅니다.

부칙

본 약관은 2026년 6월 1일부터 시행됩니다.