사용 가이드 · FAQ

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문과 해결 방법입니다. 찾는 내용이 없으면 회사 관리자에게 문의하세요.

로그인이 안 돼요.

아이디·비밀번호를 확인하고, 안 되면 [비밀번호 찾기]로 재설정하세요. 가입 직후에는 승인 대기 상태라 로그인이 제한되니 관리자 승인 후 이용하세요.

출근 버튼이 흐리게 비활성이에요 / 눌러도 안 돼요.

위치 상태가 초록색 "위치 확인됨"이어야 출근이 됩니다. 사업장 반경 밖이거나 위치 권한이 꺼져 있을 수 있어요. 권한을 켜고 [GPS 재확인]을 누르세요.

출근(또는 퇴근)을 깜빡했어요.

근태 메뉴의 [누락 입력](출근) 또는 [수동 퇴근](퇴근)에서 사유와 함께 등록하면 됩니다.

휴가 종류에 출산/보건 휴가가 안 보여요.

프로필에서 성별이 설정돼 있어야 해당 휴가가 목록에 나타납니다. (프로필 → 성별 설정)

남은 연차가 며칠인지 어디서 봐요?

[내 휴가 내역] 상단 또는 [연차 현황 상세 보기]에서 부여·사용·잔여 일수를 볼 수 있습니다.

알림이 안 와요.

휴대폰 알림 권한과 배터리 최적화 해제를 확인하세요. (안드로이드: 설정 > 배터리 > 최적화 안 함) 알림 설정에서 카테고리가 꺼져 있지 않은지도 확인하세요.